利用規約

株式会社キンカン（以下、「当社」といいます）は、当社が運営するショッピングサイト（以下、「本サイト」といいます）で、当社が本サイトを通じて提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）の利用について、以下のとおり、利用規約（以下、「本規約」といいます）を定めます。


なお、本サイトを利用して当社の商品を購入する会員様（以下、「会員」といいます）が本サービスのご利用を開始された後は、本規約に従うことを了承したものとします。

1.本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。



2.当社は、当社以外が運営するウェブサイト、雑誌、その他メディアに記載されている価格またはサービス内容に関して管理または権限を有するものでなく責任主体ではないことから、当社が責めを負うべき他の具体的事由と請求原因がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。



2.「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。



3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

1. 会員資格



会員となるご本人が本規約に同意の上、所定の会員登録手続を完了されると会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。



なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。



2. 会員情報の入力



会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。



当社は、当該情報に虚偽、誤り、または記入漏れがあったことによりお客様に損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。



当社は、当該情報に虚偽、誤り、または記入漏れがあったことによりお客様に損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更させていただきます。



3. パスワードの管理



(1) パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。



(2) パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。



(3) パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。



(4)インターネット会員ID及びパスワードの漏洩があった場合、又は第三者に使用されていることあるいはそのおそれがあることが判明した場合には、直ちに当社へその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合はこれに従うものとします。

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合は、速やかに当社にご連絡ください。当社メールアドレス「shop # kinkan.co.jp ( # は @ に置き換えて，スペースは詰めてください）」へ「会員情報の変更」とご連絡ください。



2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由により発生した場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

会員が退会を希望する場合の会員情報の削除手続きは、当社メールアドレス「shop # kinkan.co.jp ( # は @ に置き換えて，スペースは詰めてください）」へ「退会希望」とご連絡ください。

1. 商品の売買契約の成立について 

　(1)会員は購入画面を押し、申込みの意思表示をします。当社は、会員からの申込みの意思表示があった場合、申込みを承諾する電子メールを発送します。当社が当該メールを発送した時点で、会員と当社との間で売買契約が成立します。当該メールを発送した後は、会員の都合による契約の解除はできませんのでご注意ください。なお、配送地域は日本国内のみとなります。



　(2)当社は、会員と当社との上記⑴記載の売買契約が成立した後であっても、会員から注文を受けた商品につき、万一商品の在庫がなく、会員に商品の提供ができない場合には売買契約を解除できるものとし、その責任を負わないものとします。


2. 返品・交換について

お客様都合によるご返品・交換は承ることができません。あらかじめご了承くださいませ。



商品の品質については、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合、 商品到着後7日以内に当社メールアドレス宛にご連絡をお願いします。 事象確認後、返品・良品交換対応させていただきます。なお商品の品質に対する対応は返品・良品交換のみとさせて頂いており、減額その他の責任は負わないものとしておりますのであらかじめご了承くださいませ 。



当社メールアドレス「shop # kinkan.co.jp ( # は @ に置き換えて，スペースは詰めてください）」へ「不良品のため交換希望」とご連絡ください。担当者より返品 ・ 良品交換方法についてご連絡させていただきます。

長期不在、住所不明・受け取り拒否などの事由により商品が返送されてきた場合には、お客様への確認なしにキャンセル処理を行い、「配送料・返品事務手数料」として、ご購入時と同額の費用（税別）を請求させていただきます。

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるとき、当社は、会員資格を取り消すことができるものとします。


2. 会員は、以下の各号に定める行為をしたとき、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。


　(1) 会員ID、パスワードを不正に使用すること、他人になりすまして情報を送信すること



　(2) 当サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、当サイトに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること、当社を誹謗中傷し、または信用を毀損すること



　(3) 商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為



　(4) その他、本規約に反する行為

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。


　(1) 法令に基づき開示を求められた場合



　(2) 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合



　(3) 当社の委託先への提供の場合その他個人情報保護法及び関連法令において定められている場合



2. 会員情報につきましては、当社の「プライバシーポリシー」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。



3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。



ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。



1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること



2. 当社、およびその他の第三者の著作権、営業秘密、パブリシティ権その他の財産権もしくは名誉、プライバシー、信用等の人格権を侵害するものまたはそのおそれのある行為を行うこと



3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、反社会的行為もしくはそのおそれのある行為またはその他公序良俗に反する行為を行うこと



4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと



5. 選挙の事前運動、選挙運動等、公職選挙法に抵触する行為を行うこと、宗教団体、政治団体その他の団体等への勧誘およびそれに類する行為を行うこと



6. なりすまし等第三者をかたること、虚偽の情報を入力すること



7. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと



8. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること



9. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること



10. その他当社が不適切と判断すること

1. 当社は、当サイトを間断なく開設することを保証しているものではありません。当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。当サイトにおけるサービスの中断・遅滞・中止・終了等によって生じるいかなる損害にも、当社は一切責任を負うものではありません。但し(6)の場合においては、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除きます 。


　(1) システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合



　(2) システムに負荷が集中した場合



　(3) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合



　(4) 戦争、テロ活動、内乱、暴動、騒擾、労働争議等の場合、第三者からの不正アクセス、コンピューター・ウィルスによる攻撃があった場合



　(5) 法令等に基づく措置の場合



　(6) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

当社は、予告なしにその判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。本サービスの全部または一部の変更・廃止によって会員に生じるいかなる損害にも、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切責任を負うものではありません 。

会員は、当社の著作物や、当社が第三者から使用権を与えられた知的財産権を当社の承諾なしに使用することはできないものとします。



会員から当社に寄せられたご意見や情報等について、当社はこれについて著作権等一切の権利を譲渡されたものとします。会員は著作者人格権を行使しないものとします。なお、いただいたご意見や情報等を出版物等に掲載させていただくことがありますのであらかじめご了承ください。

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由により当該各事由が発生した場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。



2. 当社は、当社が合理的と判断する水準のコンピューター・ウィルス対策を講じているものであり、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、上記の対策においては想定し得ないコンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証できるものではありません。



3. 会員が本規約等に違反したことによって会員に生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。



4. 本サイトの使用および閲覧ならびにそれらに基づくすべての結果は会員の責任で行うことになります。それゆえ当社は、会員が本サイトにアクセスすること、または本サイトを使用、閲覧することから生じるいかなる損害にも、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負うものではありません 。



5. 本規約の履行において当社が会員に対して損害賠償責任を負うとされる場合には、当社に故意または重過失がある場合を除き、直接、通常かつ現在の損害に限定され、逸失利益等の間接損害は含まれません。またその損害額上限は当該履行に関する販売価格をその上限とします 。

当社は、以下の場合には本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下、「補充規約」といいます)を定めることができます。



　(1) 会員の一般の利益に適合する場合



　(2) 本規約の目的に反せず、かつ、本サービスの内容の変更、システムの変更、法令もしくはガイドライン等の変更、物流事情その他諸般の状況の変化またはその他変更の必要性がある場合で、当該本規約の改定または補充規約がその他の要素を考慮して合理的なものである場合



本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものといたします。なお会員が、本規約の変更の効力が生じた後に当サイトをご利用になった場合には、変更後の本規約の全ての記載内容に同意したものとみなされます。

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。



会員と当社との間で問題が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。



前項の規定にも関わらず、協議しても解決しない場合、訴額にかかわらず会員と当社の双方は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とし、訴訟の提起、調停の申し立て等を行うものとします。

１．本特則の適用

本特則は、次条に定める定期販売サービス等を利用して当社の商品を購入される会員に適用されます。会員が当社所定の方法にて定期販売サービス等に申し込んだ場合は、本特則及び本規約を理解した上でこれに従うことを了承したものとします。



本特則に規定のない事項については本規約が適用されるものとしますが、本特則と本規約に異なる明示の定めがある場合は本特則の内容が優先して適用されるものとします。



２．定期販売サービス等の概要

定期販売サービス等とは、一度のご注文により、次の通り以後定期的に商品をお届けするサービス（以下、「定期販売サービス」といいます）及びこれに付帯するサービスをいいます。


1. 対象商品は、当社が定期販売サービス等の対象商品である旨ご案内する商品です。



2. 定期販売サービスの商品のお届けは、会員よりお申込みいただいた内容に応じた頻度でお届けします。送料は当社負担でお届けいたします。



3. 商品代金は、会員よりお申込みいただいた内容に応じた支払方法で、商品のお届け毎にお支払いいただきます。



4. 定期販売サービスは、本特則に定める方法にて変更又は解約手続きを完了いただくまで、会員よりお申込みいただいた内容で自動的に注文が成立し、継続して商品をお届けいたします。



３．お申込内容の変更・解約

お申込みいただいた定期販売サービス等は、お申込内容の変更又は解約することができます。次回お届け予定日の10日前までにお手続きください。



当社メールアドレス「shop # kinkan.co.jp ( # は @ に置き換えて，スペースは詰めてください）」へ、お申込内容の変更は「定期便サービス変更」と、解約は「定期便サービス解約」とご連絡ください。



４．定期販売サービス等によりお届けした商品の交換

お客様都合によるご返品・交換は承ることができません。あらかじめご了承くださいませ。



商品の品質については、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合、 商品到着後7日以内に当社メールアドレス宛にご連絡をお願いします。 事象確認後、返品・交換対応させていただきます。なお商品の品質に対する対応は返品・良品交換のみとさせていただいており、減額その他の責任は負わないものとしておりますのであらかじめご了承くださいませ 。



当社メールアドレス「shop # kinkan.co.jp ( # は @ に置き換えて，スペースは詰めてください）」へ「不良品のため交換希望」とご連絡ください。担当者より返品 ・ 交換方法についてご連絡させていただきます。



５．定期販売サービス等の変更・終了

当社は、相当な予告期間をもって事前に告知のうえ、定期販売サービス等の内容（お届けする商品の内容・価格、配送間隔、割引率等を含みますがこれに限りません）を変更する場合があります。



変更後の定期販売サービス等の利用を希望しない場合は、次回お届け予定日の10日前までに変更又は解約のお手続きをしてください。次回お届け予定日の10日前までに変更又は解約手続きされない場合、定期販売サービス等の変更を承諾したものとみなします。



また、当社は、事前に告知のうえ、定期販売サービス等の一部又は全部を終了する場合があります。



本条の定めにもとづく定期販売サービス等の変更又は終了により、会員に生じた損害について、当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。